Condizioni di prenotazione
1 Modalità di prenotazione
Tutte le unità abitative del villaggio sono prenotabili tramite booking online o contattando il booking office.
Dal 19.07 al 06.09.2025 il soggiorno minimo è di 7 giorni e gli arrivi e le partenze sono previsti di giovedì, venerdì, sabato e domenica.
Dal 23.05 al 19.07.2025 e dal 06.09 al 21.09.2025 sono ammessi anche soggiorni brevi o weekend e gli arrivi e le partenze sono consentiti tutti i giorni della settimana.
2 Valore del soggiorno
È possibile conoscere il valore del soggiorno effettuando una ricerca di disponibilità tramite il booking online del sito della struttura oppure inviando un’email al booking office.
Ulteriori supplementi o riduzioni possono essere applicati in relazione alla tipologia di trattamento, alle condizioni di cancellazione, all’epoca della prenotazione o in presenza di offerte promozionali.
3 Importo della cauzione
L’importo richiesto a titolo di cauzione è specificato nell’offerta di prenotazione e varia in funzione del valore del soggiorno. La cauzione viene detratta per intero dal conto finale. In presenza di condizioni tariffarie particolari può essere richiesto il pagamento anticipato, in tutto o in parte, del valore del soggiorno.
Salvo che per le prenotazioni effettuate online, sono richiesti 10,00 € a titolo di spese di prenotazione, che verranno addebitati al momento del saldo del soggiorno.
4 Pagamento della cauzione
Il termine per il pagamento della cauzione è specificato nell’offerta di prenotazione dove vengono indicati anche gli estremi per effettuare il versamento; per le prenotazioni online è previsto solo il pagamento contestuale con carta di credito. La prenotazione viene automaticamente cancellata qualora la cauzione non pervenga entro il termine stabilito o la procedura di prenotazione online non venga completata.
5 Conferma della prenotazione
La prenotazione è da considerarsi definitiva solo con il ricevimento della conferma di prenotazione.
6 Variazioni
Variazioni dei periodi prenotati sono ammesse, previa verifica della disponibilità, fino a 14 giorni prima della data di arrivo nelle stagioni per i soggiorni dal 23.05 al 19.07.2025 e dal 06.09 al 21.09.2025, e fino a 30 giorni prima della data di arrivo per i soggiorni dal 19.07 al 06.09.2025. In caso di variazione la Direzione si riserva la possibilità di assegnare un numero di unità abitativa diverso da quello inizialmente prenotato.
In caso di modifiche al periodo di soggiorno potrebbe essere applicata una tariffa differente rispetto a quella confermata al momento della prenotazione.
È ammesso l’arrivo in ritardo entro le ore 13.00 del giorno successivo a quello previsto. Oltre tale termine la prenotazione decade.
7 Cancellazioni
Le condizioni di cancellazione della prenotazione sono le seguenti:
- rimborso dell’intera cauzione, salvo una penale di € 30,00, per cancellazioni inviate per iscritto almeno 14 giorni prima della data di arrivo per i soggiorni dal 23.05 al 19.07.2025 e dal 06.09 al 21.09.2025 e almeno 30 giorni prima della data di arrivo per i soggiorni dal 19.07 al 06.09.2025;
- nessun rimborso per cancellazioni successive al 14° giorno prima della data di arrivo per i soggiorni dal 23.05 al 19.07.2025 e dal 06.09 al 21.09.2025, per cancellazioni successive al 30° giorno prima della data di arrivo per i soggiorni dal 19.07 al 06.09.2025 o in caso di non presentazione.
Condizioni di cancellazione diverse da quelle sopra elencate possono essere applicate in presenza di condizioni tariffarie o di pagamento particolari.
8 Check-in
L’ospite è invitato a compilare il check-in online almeno 24 ore prima dell’arrivo in struttura, accedendo alla propria area riservata. La possibilità di eseguire il check-in online è disponibile dal momento della conferma di prenotazione.
All’arrivo in struttura, l’ospite deve recarsi alla reception munito di:
- documento valido d’identità di ciascun componente del gruppo;
- conferma di prenotazione;
- numero di targa dell’auto con la quale si accede in struttura.
Al momento della registrazione viene consegnato un braccialetto per ciascun ospite che consente di accedere alla struttura e che è obbligatorio indossare per tutta la durata del soggiorno. Per ogni braccialetto è richiesta una cauzione di Euro 10.00 da versare solo in contanti.
È possibile accedere alle unità abitative a partire dalle ore 16:00 del giorno di arrivo, tuttavia è consentito ai nuovi arrivati di poter accedere alle piscine e alla spiaggia già a partire dalle ore 10.00, dopo aver completato il check in alla reception.
Al primo accesso nell’unità abitativa e durante il soggiorno, l’ospite è tenuto a segnalare tempestivamente eventuali guasti, rotture, malfunzionamenti o mancanze alla reception per garantire un pronto intervento.
9 Saldo del soggiorno
Il saldo del soggiorno prenotato deve essere effettuato il giorno dell’arrivo in fase di check in. Il saldo di servizi extra usufruiti durante il soggiorno deve essere effettuato il giorno che precede la partenza esclusivamente presso lo sportello cassa del villaggio negli orari di apertura dello stesso. Acconti sul valore del soggiorno possono essere versati nei medesimi orari. I pagamenti possono essere effettuati per mezzo di carta di credito Visa o Mastercard, carta Bancomat o in contanti per l’importo massimo consentito dalla legge italiana.
All’ospite che posticiperà l’arrivo, anticiperà la partenza oppure non comunicherà tempestivamente la partenza anticipata di uno o più membri del nucleo verrà conteggiato tutto il periodo prenotato e la relativa tassa di soggiorno, anche se non goduto. Al momento del saldo il cliente è tenuto a versare anche l’imposta di soggiorno se dovuta.
10 Check-out
Il giorno della partenza l’ospite è tenuto a liberare l’unità abitativa entro le ore 09.00, recarsi in reception per consegnare le chiavi dell’unità abitativa e lasciare la struttura, anche con la vettura.
11 Validità delle condizioni
Le presenti condizioni si riferiscono alla stagione 2025. Le precedenti condizioni sono annullate.